LEGAL REFERENCE

Bagaimana md88 melindungi data peribadi anda

Kami memahami kepentingan keselamatan maklumat anda. Setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi dengan enkripsi tingkat perbankan. Dapatkan transparansi penuh tentang cara kami mengumpul...

Enkripsi SSL 256-bitData hibrid disimpanAkses akaun dilindungi
md88 Bagaimana md88 melindungi data peribadi anda

Pernyataan privasi dan skop bidang kuasa md88

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran sokongan privasi md88

Soalan tentang privasi akaun anda? Hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel, sembang langsung atau pusat bantuan dalam aplikasi. Kami boleh didapati dalam bahasa Malaysia dan membalas dalam masa 24 jam.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan privasi ke [email protected]. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memberikan maklumat akaun dalam masa 48 jam.
Sembang Langsung Hubungi agen kami melalui widget sembang di halaman akaun anda. Sokongan tersedia setiap hari untuk permintaan akses data atau pembatalan akaun.
Pusat Bantuan Jelajahi bahagian Privasi dalam pusat bantuan md88 untuk panduan pengenalan seni diri, perubahan maklumat diri dan tetapan keselamatan akaun.
KEAMANAN DATA

Bagaimana kami mengawal maklumat anda di md88

Keselamatan akaun adalah tanggung jawab kami yang pertama. Semua transaksi dienkripsi end-to-end, kata laluan disimpan sebagai hash, dan akses peribadi dipantau untuk aktiviti mencurigakan. Kami mematuhi piawaian penyimpanan data di wilayah yang...

Enkripsi Transaksi

Setiap deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dienkripsi dengan SSL 256-bit. Kami tidak melihat atau menyimpan maklumat kartu kredit anda.

Perlindungan Kata Laluan

Kata laluan anda disimpan sebagai hash satu arah; kami tidak pernah boleh melihat teks biasa anda. Tukar kata laluan anda setiap 90 hari di tetapan keselamatan akaun.

Pemantauan Aktiviti

Kami memantau setiap log masuk, transaksi dan perubahan akaun. Sekiranya kami mengesan aktiviti yang tidak biasa, kami akan menghubungi anda dengan segera untuk pengesahan.

Penyimpanan Data Hibrid

Maklumat akaun disimpan di pelayan yang dilindungi di wilayah Asia Tenggara. Kami melakukan sandaran setiap hari dan menguji pemulihan bencana setiap suku tahun.

Masa Simpan

Kami menyimpan data akaun anda selama akaun anda aktif, ditambah 12 bulan setelah penutupan untuk penyesuaian peraturan dan penyelesaian pertikaian.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan penuh data anda atau meminta pemadaman. Hubungi sokongan kami; kami akan mengesahkan identiti anda dan memberikan maklumat dalam masa 14 hari.

Pertanyaan privasi yang kerap ditanya tentang md88

Kami mengumpul nama anda, e-mel, nombor telefon yang disahkan, alamat dan tarikh lahir untuk pengesahan akaun. Kami juga menyimpan pilihan pembayaran anda (Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX) dan sejarah transaksi anda. Tiada maklumat kartu kredit disimpan.

Ya. Masuk ke akaun anda, pergi ke Tetapan Profil, dan ubah nama, e-mel atau alamat anda. Beberapa bidang (tarikh lahir, nama penuh) mungkin disperbolehkan sekali saja untuk kepatuhan. Hubungi sokongan untuk pengecualian.

Kami menggunakan cookies sesi untuk memastikan anda tetap log masuk, menjejak pilihan bahasa anda dan mengukur penggunaan laman untuk keselamatan. Cookies pihak ketiga tidak disetujui. Anda boleh melumpuhkan cookies di penyemak imbas, tetapi beberapa ciri akaun mungkin tidak berfungsi.

Maklumat akaun kami disimpan di pelayan yang bersesuaian di wilayah Asia Tenggara di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami tidak memindahkan data ke yurisdiksi di luar rantau tanpa persetujuan anda atau sebab undang-undang yang sah.

Kami menyimpan maklumat akaun anda selama 12 bulan selepas penutupan untuk tujuan kepatuhan cukai dan penyelesaian pertikaian. Selepas itu, kami memadamkan data akaun anda, kecuali jika undang-undang memerlukan kami menyimpannya lebih lama.

Hanya kakitangan sokongan yang disahkan dan sistem keselamatan otomasi md88 boleh mengakses maklumat akaun anda. Kami tidak berkongsi data dengan pihak ketiga untuk pemasaran. Penyedia pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX) melihat rujukan transaksi sahaja, bukan butiran akaun anda.

Hubungi sokongan kami di [email protected] atau sembang langsung. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memproses permintaan penutupan anda dalam masa 7 hari kerja. Data anda akan dipadamkan mengikut jadual penyimpanan kami.